Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Наш интернет-магазин осуществляет доставку по всей России!
На выбор есть несколько способов доставки.

Просьба обратить внимание:
1) Наш склад и отдел доставки не работает в выходные дни, все заказы оформленные после 20:00 пятницы и до конца недели - будут оптравлены только в начале следующей недели.
2) Заказы, у которых выбрана оплата онлайн (она обязательная для Ozon и Почты), но которые не оплачены - будут отменены в конце дня. 
3) Отправка в другие страны сторого по предоплате. 

МОСКВА

Магазин: Вы всегда можете заглянуть к нам в гости. Каждый день с 12 до 20 по адресу Арбат 51с1 работает наш оффлайн-магазин "Книжки с Картинками".

Курьерская доставка: Мы осуществляем курьерскую доставку по всей Москве.
Стоимость доставки: 400 рублей в пределах МКАД и БЕСПЛАТНО при заказе от 3500 рублей, за пределами МКАД - в зависимости от расстояния. 

СРОКИ: В большинстве случаев на следующий день, либо в указанную вами дату. Временной интервал с 12 до 20. 

Самовывоз: Вы также можете оформить заказ на сайте и выбрать наш магазин как пункт самовывоза. 
Заказ можно оплатить:
1) Банковской картой при оплате заказа онлайн
2) Наличными (или переводом на карту) если заказали курьерскую доставку или забираете заказ самовывозом. 

СРОКИ: В большинстве случаев самовывоз готов в день заказа. Если вы сделали заказ после 20:00, то на следующий день. 

ВАЖНО: Срок хранения неолаченного заказа - неделя. Для оплаченного - две недели. Если у вас в заказе есть предзаказы - срок хранения начитается учитываться только после того, как статус заказа поменялся на "Собран" и вам пришло уведомление. Мы всегда идем на встречу и продлеваем срок хранения, но очень просим вас своевременно забирать заказы. Спасибо!

OZON ROCKET

Самый бюджетный способ доставки, стоимость начинается от 135 рублей. Для данного способа действует БЕСПЛАТНАЯ доставка от 2500 рублей. 
На выбор есть три варианта отправки:
1) Пукт самовывоза Ozon (ограничения до 25 кг)
2) Постоматы Ozon (для небольших заказов)
3) Курьерская служба Ozon

СРОКИ: В большинстве случаев мы передаем заказ в отдел доставки на следующий день после заказа (исключения составляют выходные дни). Время на обработку заказа - ОТ 2 дней. Сроки самой доставки зависят от региона. К сожалению, в период больших акций сроки обработки заказов могут сильно увеличиться, заранее приносим наши извинения.  

ВАЖНО:
1) ТОЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТЕ
2) К сожалению, данный способ доставки действует не на все субъекты России. Отправка в дальние регионы через службу Ozon невозможна, к нашему большому сожалению. 

СДЭК

Еще один популярный способ доставки по всей России и СНГ. Стоимость доставки начинается от 150 рублей. Для данного способа действует БЕСПЛАТНАЯ доставка от 4000 рублей. Также при отправке через СДЭК есть возможность выбрать оплату при получении.

СРОКИ: В большинстве случаев мы передаем заказ в отдел доставки на следующий день после заказа (исключения составляют выходные дни). Время на обработку заказа -ОТ 2 дней. Сроки самой доставки зависят от региона. К сожалению, в период больших акций сроки обработки заказов могут сильно увеличиться, заранее приносим наши извинения.  

ВАЖНО: Отправка за пределы РФ только по предоплате! 

ПОЧТА

Еще один способ доставки по России и единственный, которым мы пользуемся для отправки за пределы России и СНГ. Международные посылки оплачиваются отдельно через сайт, стоимость берется с официального калькулятора Почты России. 

СРОКИ: Отправка Почтой России происходит раз в неделю. Как правило, в самом конце. Учтите, если вы делаете заказ в начале недели, мы не сможем отправить его раньше пятницы. Сроки доставки зависят от региона. 

ВАЖНО: Только по предоплате! 

ОБЪЕДИНИТЬ С ДРУГИМ ЗАКАЗОМ

Одной из наших уникальтных особенностей является возможность объединить ваши заказы. Вы всегда можете дозаказать новые товары к уже существующему заказу. Достаточно просто добавить товары в корзину, выбрать способ отправки "Объединить с другим заказом" и указать номер основного заказа. 

ВАЖНО:
1) У основного и дополнительного заказа должен быть один статус оплаты. Мы объединяем только оплаченные заказы с оплаченными и неолаченные с неоплаченными. 
2) Имеется ограничение размера заказа в 15000 рублей. Для заказов свыше этой суммы есть ОПТОВЫЙ ОТДЕЛ. 
3) Имеется ограничение по сроку хранения объединенного заказа. Мы не можем хранить заказ более двух месяцев. Мы хотим как можно быстрее оптравлять заказы, чтобы комиксы не ждали своего часа слишком долго, не портились и не терялись. Каждый месяц через нас проходят сотни заказов, также идет непрерывная работа оптового отдела и отдела доставки, ежедневно мы отправляем десятки заказов. К сожалению, при таком потоке могут возникать задержки, ошибки в комплектации отложенных заказов. Мы хотим избежать подобных моментов и отправлять заказы как можно быстрее, надеемся на ваше понимание. Если в вашем заказе имеется предзаказ на комикс, выход которого состоится только через месяц-два-три, просьба не объединять с ним другие комиксы и/или заказы, лучше это сделать ближе к выходу комикса. 
4) Огромная просьба не накапливать заказы на сумму выше 5000 рублей, при сумме заказа от 2500 (для OZON) и 4000 (для СДЭК) у нас действует бесплатная доставка, нам куда удобнее будет отправить два ваших заказа на 5000 рублей, чем один на 10000 рублей через месяц, два или даже полгода. 
5) Если вы уже оплатили доставку у основного заказа, но потом общая сумма доставки превысила 2500 (для Ozon) или 4000 (для СДЭК) рублей, то деньги за доставку мы вернуть не можем.